Güvenli uzaktan destek

Kolay Destek

Teknisyenimizin ekranınıza güvenle bağlanıp sorununuzu çözmesi için uygulamayı indirin. Kurulum gerekmez; siz izin vermeden kimse bağlanamaz.

Nasıl çalışır?

  1. İndirin ve açınDosyayı çift tıklayın. Kurulum veya yönetici izni gerekmez.
  2. Numarayı iletinEkranda görünen 9 haneli destek numarasını teknisyene söyleyin.
  3. İzin verinTeknisyen bağlanmak istediğinde ekranda adı görünür. Siz onaylarsınız.
  4. İstediğiniz an kesinBağlıyken ekranda uyarı görünür. “Bağlantıyı kes” ile anında bitirebilirsiniz.

Güvenliğiniz için

Onay sizdeHer bağlantı için sizden ayrı izin istenir. İzin vermezseniz hiçbir şey paylaşılmaz.
Şifreli bağlantıTüm trafik TLS ile şifrelenir. Yalnızca kimliği doğrulanmış (2 adımlı) teknisyenler bağlanabilir.
Kayıt altındaKim, ne zaman, ne kadar bağlandı kayıt edilir. Ekran görüntüsü veya video kaydedilmez.

Uygulamanın doğruluğunu SHA-256 özetiyle kontrol edebilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa kolaybilisim.com üzerinden bize ulaşın.